WideBot منصة متخصصة تدعم التحوّل الرقمي باللغة العربية
احتلت المركز الثاني في قائمة Arabnet لأفضل 10 شركات ناشئة في الوطن العربي، وتميزت بسرعة نجاحها ليس فقط في مصر بل في عدة دول عربية. وحالياً تعمل على توسيع أعمالها بعدما أنشأت تقنية خاصة بها ومصنوعة 100 في المئة محلياً.
WideBot هي شركة ناشئة ومنصة متخصصة في إيجاد Chatbots، أي خدمة إجابة أسئلة الزبائن الفورية على المواقع الالكترونية وذلك في غضون 10 دقائق فقط ودون أي حاجة للـ coding (ترميز) ولا حتى الخبرة التقنية. عمل المؤسسان أحمد عمر (33 سنة - خريج علوم الكمبيوتر) ومحمد نبيل (31 سنة -خريج علوم الكمبيوتر) على فكرة WideBot في نهاية عام 2016، وبدأوا بالعمل فعلياً في حزيران 2017.
وفي حديثٍ لـ "النهار" مع نبيل، أوضح: "عندما بدأنا العمل كانت خدمة Chatbots في بدايتها، وكانت فايسبوك تستثمر فيها وتسعى المنصات الأخرى إلى الاستثمار فيها أيضاً، عندها أجرينا بحثاً علمياً للسوق واكتشفنا أنه لا يوجد دعم للذكاء الاصطناعي في اللغة العربية فقررنا أن نكون أول Chatbot Provider في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا". علماً أنّ WideBot تُقدم هذه الخدمة في اللغة الانكليزية أيضاً إلا أنّ ما يميزها هو توفير Chatbots باللغة العربية وبمختلف اللهجات من الاماراتية إلى المصرية إلى اللبنانية.
بعد نحو سنة على إنشاء WideBot، تتوافر لديها حاليًّا نحو 350 عميلاً من 6 دول مختلفة. وتضم فريقاً مؤلفاً من 18 موظفاً، لديهم خبرة واسعة في كتابة محتوى الأسئلة والأجوبة في قطاعات عدة منها: E-Commerce، طلب الطعام والاتصالات. أما في القطاعات الأخرى، فتُقدم للشركة العميلة اقتراحات الأسئلة والأجوبة ويمكنها الاستفادة من أدوات WideBot التقنية لخلق ChatBot خاصة بها.
النهار
الموضوعات المتشابهه
WideBot منصة متخصصة تدعم التحوّل الرقمي باللغة العربية
العرض الشجري