ماذا يعني دعم اللغة العربية عند تقديم حلول الذكاء الاصطناعي؟

[مصطفى شعبان]

ماذا يعني دعم اللغة العربية عند تقديم حلول الذكاء الاصطناعي؟

استفسر محرر أريبيان بزنس من خبير في الذكاء الاصطناعي عما يراد بدعم اللغة العربية في حلول الذكاء الاصطناعي وقضايا حيوية أخرى قدم الإجابات حولها هنا سامر عبيدات، الرئيس التنفيذي لشركة ستاليون للذكاء الاصطناعي وهي شركة متخصصة في أبحاث وتطوير حلول الذكاء الاصطناعي والتي يقع مقرها الرئيسي في مدينة أوتاوا، كندا، ومؤخراً افتتحت فرعها في دبي لتُقدّم خدماتها وحلولها للمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

يجيب عبيدات بالقول:" هناك بشكل عام نقص ملحوظ في النماذج الجاهزة عالية الجودة التي تُستخدَم في تفسير المحتويات العربية باستخدام الذكاء الاصطناعي. وهذا الأمر يعني أن الشركات التي ترغب في تطبيق حلول الذكاء الاصطناعي عند التعامل مع مستخدميها الناطقين باللغة العربية أو عند التعامل مع مجموعات البيانات باللغة العربية تواجه موقفاً لا تُحسَد عليه. إن دعم اللغة العربية لا يعني مجرد الترجمة من اللغة العربية وإليها ولكنه يتجاوز ذلك، فهو يعني دعم حلول ونماذج مطوّرة باستخدام بيانات اللغة العربية.

قد يفترض المرء أن توفير حلول الذكاء الاصطناعي باللغة العربية يستلزم دعم اللغة العربية في العديد من الأدوات، فما هي هذه الأدوات؟

تُعَد برامج المحادثة مثالاً جيداً يوضح كيف أن التفاعل باللغتين العربية والإنجليزية مفيد للغاية. ونظراً لأن الشركات تسعى إلى أتمتة عملياتها التي تعتمد على النصوص العربية، فإن هذه القدرات الأساسية للذكاء الاصطناعي مطلوبة من أجل تحقيق استفادة كاملة من السياق والمدلول في اللغات الطبيعية.

لكي يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديم رؤى وحلول مفيدة، قد تكون ثمة حاجة لاستخلاص البيانات الضخمة، هل تعتقد أن تطبيق هذا الأمر مُجدياً في الوقت الحالي في العديد من القطاعات؟ ما هي هذه القطاعات أو المجالات أو الشركات؟

نعم، البيانات الضخمة ذات أهمية بالغة. وحالياً، تقوم الشركات من مختلف القطاعات بتجميع مجموعات بيانات ضخمة تحتوي على عدد لا حصر له من أنواع البيانات واللغات التي يمكن الاستفادة منها في خلق قيمة إضافية. إلا أن مؤسسات القطاعين العام والخاص تواجه تحديات كبيرة عند التنقيب في هذه المستودعات من البيانات من أجل طرح رؤى جديدة. ولكن من خلال الاستفادة بإمكانيات الذكاء الاصطناعي وربط مجموعات البيانات الخاصة بنظيرتها العامة، يمكن طرح رؤى تنبؤية مستقبلية وليس مجرد رؤى تعتمد على الماضي.

arabianbusiness